P E R G U N T A S   F R E Q U E N T E S

A Noi tem loja física?

Não. Nós vendemos apenas online ou em lojas parceiras - você pode descobrir em @use.noi.​

Como funciona a compra online?

Você pode escolher seu produto em nossa página. Selecione o tamanho que deseja (caso tenha dúvidas, consulte nossa tabela de medidas na descrição da peça), a quantidade e depois a forma de pagamento.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartão de crédito via PagSeguro, boleto via PagHiper ou tranferência via PIX.

É possível parcelar minha compra?

Parcelamos em até 4 vezes sem juros para compras acima de R$149,90.​ Compras abaixo desse valor podem efetuar o parcelamento com juros em até 4x.

Em quanto tempo meu pijama será postado?

Em até 3 dias úteis. Nossos pedidos são postados toda segunda, quarta e sexta via correios. Pedidos via motoboy são eviados diariamnete.

Quais formas de envio vocês tem disponíveis?

Nós fazemos envios via Correios ou JadLog para todo Brasil e Motoboy/ Retirada para a cidade de São Paulo.

As peças são apenas femininas?

Não, nossos produtos são unisex e você pode encontrar o seu tamanho em nossa tabela de medidas anexa a todos os produtos do site.

A cor da peça varia?

Podem varias. Sempre compramos o tecido dos mesmo fornecedores e seguimos à risca um padrão mas o tom das peças pode varias de monitor para monitor de acordo com a qualidade da imagem. A variação não é brusca e não altera o produto final.

Posso retirar meu produto?

Pode sim. Estamos localizamos em São Paulo, capital. Caso queira retirar seu produto, selecione a opção ao finalizar a compra. Você recebrá um e-mail quando puder retirar. A retirada é feira em horário comercial e precisa de agendamento.

Quais são as medidas dos pijamas?

Você pode conferir nossa tabela de medidas em todos os produtos.

Meu pijama ficou grande, como faço para trocar?

Confira nossa página de trocas e devoluções no rodapé.

Vocês fazem pijamas personalizados?

Sim, basta enviar um e-mail para contato@usenoi.com informando quantidades e o que você pensou.

Mais alguma dúvida? Basta entrar em contato via nosso e-mail!